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風險評估技術(shù)—頭腦風暴(Brainstorming)

2025/1/4 0:11:27

大家經(jīng)常聽到：我們來頭腦風暴一下。其實，頭腦風暴也是用于風...

大家經(jīng)常聽到：我們來頭腦風暴一下。其實，頭腦風暴也是用于風險識別、分析、評價的一個方法，今天就給大家介紹一下。

一、概述頭腦風暴(Brainstorming)是一種激發(fā)和鼓勵一群人發(fā)出關(guān)于任何性質(zhì)的一個或多個主題的想法的過程?！邦^腦風暴”這個詞經(jīng)常被寬泛地用來指任何類型的小組討論，但有效的頭腦風暴需要有意識地努力確保小組中其他人的想法可以被用作激發(fā)每個參與者創(chuàng)造力的工具。對想法的任何分析或批評要與頭腦風暴分開進行。當一位專家能夠提供必要的刺激但不限制思考，這種情況下，運用該技術(shù)可獲得*佳結(jié)果。協(xié)調(diào)人鼓勵小組盡可能涵蓋所有相關(guān)領(lǐng)域，并確保捕捉過程中的想法以供后續(xù)分析。頭腦風暴可以是結(jié)構(gòu)化，也可以是非結(jié)構(gòu)化的。對于結(jié)構(gòu)化的頭腦風暴，人們將要討論的問題分解為多個部分，并在其中一個主題窮盡時及時使用準備好的提示來激發(fā)關(guān)于新主題的想法。非結(jié)構(gòu)化的頭腦風暴通常不太正式。兩種情況下，人都會開啟一個思路，每個人都可產(chǎn)生自己的想法。保持步調(diào)一致，讓想法激發(fā)橫向思維。當一個思路已經(jīng)用盡或討論偏離太遠時，協(xié)調(diào)人可以建議一個新的方向，或者采用一個不同的創(chuàng)造性思維工具。目標是收集盡可能多的不同想法，以供后續(xù)分析。二、用途頭腦風暴法可以應用于組織的任何層級討論中，用于識別不確定性、成功或失敗的原因、后果、決策準則或應對方案。該方法有可能會被用于定量分析，但僅限于采用結(jié)構(gòu)化形式，確保充分考慮偏差，尤其在涉及所有利益相關(guān)者的情況下。頭腦風暴法可以激發(fā)創(chuàng)造力，在進行創(chuàng)新設計、創(chuàng)新性產(chǎn)品及創(chuàng)新性流程討論時非常有效。據(jù)統(tǒng)計，頭腦風暴法討論小組規(guī)模以10－15人為宜，會議時間一般以20－60分鐘效果*佳。三、輸入頭腦風暴法引導小組成員各抒己見，與其他方法相比，對數(shù)據(jù)或外部信息的需求較少。小組成員宜具備解決問題的專業(yè)知識、經(jīng)驗和觀點，同時充分發(fā)揮頭腦風暴法的作用需要經(jīng)驗熟練的人。四、輸出輸出是小組討論時產(chǎn)生的所有想法以及想法呈現(xiàn)時形成的思路列表。五、優(yōu)勢和局限頭腦風暴的優(yōu)勢包括:——激發(fā)想象和創(chuàng)造，有助于識別新的風險和新的解決方案;——在數(shù)據(jù)很少或沒有數(shù)據(jù)，以及需要新技術(shù)或新解決方案的情況下，該方法很有用;——主要利益相關(guān)者參與其中，有助于進行全面溝通;——速度較快并易于開展。局限性包括:——很難證明小組討論過程是全面的;——與單獨工作的個人相比，團隊產(chǎn)生的想法更少;——可能會出現(xiàn)特殊的小組狀況，導致某些有重要觀點的人保持沉默而其他人成為討論的主角，這可以通過有效的引導來解決;——鼓勵創(chuàng)造性思維和新想法可能意味著討論未專注于正在思考的問題，從而占用會議時間。六、案例IDEO，一個世界的設計公司，1986年，它設計了第*臺折疊式電腦，成為筆記型電腦的鼻祖。IDEO 內(nèi)部推崇的一句話是：“The Best way to get a good idea is to get a lot of ideas.”要得到好的點子，首先要獲得很多點子。他們內(nèi)部開展了大量的頭腦風暴法來啟發(fā)觀點，并總結(jié)了7條頭腦風暴的原則：1、暫緩評論（Defer Judgment）先不要急于對別人的觀點發(fā)表是非對錯的評論，這樣會打擊提出點子者的積極性，且把集體思維的聯(lián)想和延展打斷。這也是對提出點子的人的尊重。2、異想天開（Encourage Wild Ideas）華人總是怕自己說錯話，在別人發(fā)言時，腦子想的是“我要怎么講是對的”、“我要怎么講才能表現(xiàn)我的水準”。這是因為我們?nèi)狈υ试S異想天開存在的環(huán)境，只有讓異想天開大行其道，才能鼓勵每個人真正去思考設計，而不是思考自己的水準和對錯。3、借“題”發(fā)揮（Build on Ideas of Others）有些時候別人會提出來很瘋狂的點子，你自己雖然是專家，知道行不通，但在座的很多不是專家，說不定聽到這個瘋狂的點子會得到啟發(fā)、獲得靈感，在這個瘋狂點子的基礎上，提出更實際的方案。所以，只有在暫緩評論的環(huán)境下，才能讓更多的人借異想天開的點子發(fā)揮。因此前三個規(guī)則是鼓勵出好點子的環(huán)境基石。4、不要離題（Stay Focused on Topic）每一次討論，要定一個明確的題目。不然的話異想天開的結(jié)局是不能收斂。5、一次一人發(fā)揮（One Conversation at a Time）講話的時候，一次一個人講，不要七嘴八舌的。這樣就沒辦法做記錄。6、圖文并茂（Be Visual）鼓勵大家在想點子的時候，把這個點子用圖案的方式畫出來。你不是很會畫圖也沒關(guān)系，這是因為，有時收集了很多很多點子張貼在墻壁上，也許有幾百個，你過幾天再回去看，如果只有文字的話，有的時候會想不起來這到底是什么。所以畫圖可以幫助記憶。7、多多益善（Go for Quantity）在一個小時之內(nèi)，鼓勵大家盡量講，要講究速度！IDEO 公司內(nèi)部一般一個小時可以匯集 100 個點子。如果與客戶一起合作腦力激蕩的話，因為企業(yè)文化和習慣的不同，這個數(shù)字會相對少一些。轉(zhuǎn)載至大風控，如有侵權(quán)可聯(lián)系刪除近期熱文：如何有效識別、分析并應對風險，成為每一位項目經(jīng)理必須掌握的關(guān)鍵技能。6大【高效復盤】方法，項目經(jīng)理快速把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力！整理了10張項目經(jīng)理工作細節(jié)邏輯圖，值得認真學習！用技術(shù)思維做不好項目管理【附：技術(shù)人員轉(zhuǎn)型項目經(jīng)理指南】

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