各細(xì)分領(lǐng)域的資深老師、教練和從業(yè)者入駐教育寶大咖平臺(tái)
專(zhuān)業(yè)服務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé),追求卓越
西安阿姨之家老師直接接聽(tīng)
2023/2/10 9:52:38
現(xiàn)在全國(guó)各地基本都可以上戶(hù)了,除了安全防護(hù)知識(shí)之外,面試這一關(guān)依舊是雇主考查阿姨知識(shí)技能等不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。 怎樣才能提高面試時(shí)的成功*呢?我們找到了面試時(shí)雇主會(huì)提到的10個(gè)“高頻”問(wèn)題,及參考
為什么要來(lái)做月嫂?你做月嫂,除了媽媽和孩子,還能做其他人的飯嗎?如果孩子和媽媽暫時(shí)不需要照顧,是否能幫助分擔(dān)家庭其他一些家務(wù)?
>回答建議:
當(dāng)月嫂,既是一種謀生的手段,也應(yīng)該對(duì)工作喜歡,有熱情才行,尤其終日和新生兒打交道,更是要求月嫂有高度的道德感和責(zé)任感。
所以一定要回答自己是喜歡月嫂這個(gè)職業(yè),喜歡孩子,并且很有成就感。
月嫂的職責(zé)是負(fù)責(zé)產(chǎn)婦和寶寶的一切,不是保姆,不能指望月嫂能主動(dòng)、勤快地包攬你家所有的家務(wù)活兒。
幫不幫洗尿布???幫不幫家里人做飯???產(chǎn)婦、嬰兒的衣服洗不洗啊?要提前確定了,避免日后發(fā)生矛盾。
如果家里有條件,人手夠的話(huà),最 好能把月嫂的那份飯也做出來(lái),這樣就能有更多的時(shí)間投入到產(chǎn)婦和寶寶身上。
你做過(guò)多少個(gè)家庭?你覺(jué)得哪些家庭比較好做?會(huì)不會(huì)碰到一些特別難對(duì)付的家庭?比如說(shuō)…有沒(méi)有照顧雙胞胎和早產(chǎn)兒經(jīng)歷?
> 回答建議:
客戶(hù)問(wèn)這幾個(gè)問(wèn)題,主要想看看阿姨過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)是否豐富,相處起來(lái)是不是投緣。
通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,還可以大致了解月嫂對(duì)帶孩子的看法,了解她從前的工作情況和她對(duì)孩子是否有愛(ài)心,是否細(xì)心等。
這里有一個(gè)一定要避諱的:千萬(wàn)不要說(shuō)原來(lái)雇主的閑話(huà)!
最 好的回答方式是,找一個(gè)孩子自身身體很弱,但是被自己照顧的很好的案例來(lái)回答。
以前你帶的寶寶,是喝牛奶的多還是喝母乳的多呀?喝牛奶和和喝母乳的寶寶有什么不同呢?照顧起來(lái)有什么不同嗎?
> 參考答案:
很多月嫂都樂(lè)于給孩子加奶粉—因?yàn)樾聥寢屚_(kāi)始奶水不足,所以沖奶粉一般都要比讓孩子吃母乳輕松許多。
但如果優(yōu)秀的月嫂都會(huì)告訴客戶(hù),她帶的新生兒大部分都是母乳喂養(yǎng),并且大談如何幫助母親下奶的經(jīng)驗(yàn),還語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴母乳對(duì)孩子是多么重要。
一般支持母乳的月嫂,就帶過(guò)很多喂母乳的。如果她說(shuō)大部分都喝牛奶,很可能她自己也支持牛奶喂養(yǎng)。
兩種不同的喂養(yǎng)方式各有優(yōu)劣勢(shì):
喝牛奶要按時(shí)喂養(yǎng),一般3個(gè)小時(shí)給一次奶;喂母乳的則按需喂養(yǎng),BB隨時(shí)餓隨時(shí)喂。
喝牛奶白天麻煩(洗和消毒很多奶瓶),晚上方便(喝了牛奶的BB晚上睡得時(shí)間較長(zhǎng));而母乳則白天方便、晚上麻煩(月嫂要較頻繁陪著起床照顧產(chǎn)婦)。
故有些月嫂建議白天喂母乳、晚上喂牛奶,這是非常不對(duì)的。
因?yàn)槟溉樵谝归g的分泌比白天多,晚上不喂母乳,一來(lái)產(chǎn)婦漲得難受容易得乳腺炎;二來(lái)容易造成回奶,嚴(yán)重影響今后母乳的分泌,乳汁的產(chǎn)生是非常奇特的,只有不斷的吸允才會(huì)越來(lái)越多。
喝牛奶的寶寶大便較少和偏干,而母乳寶寶則是又多又稀,所以換尿片的工作量會(huì)大,特別是在冬天出生的寶寶洗PP更是麻煩。
喝牛奶的產(chǎn)婦在護(hù)理時(shí)禁忌會(huì)少些,母乳喂養(yǎng)的產(chǎn)婦則很多東西不能吃,月嫂在做調(diào)養(yǎng)時(shí)要特別注意。
新生兒的常見(jiàn)病或不適有哪些?有什么預(yù)防和治療方法?
> 參考答案:
黃疸;最 好是自然消退,多喝葡萄糖水和水、或玉米須煮水;嚴(yán)重的醫(yī)院照藍(lán)光、甚至打白蛋白。
臀部糜爛(紅屁股);紫草油(熟手月嫂會(huì)自己制作)、茶油涂抹;市場(chǎng)上還有一些護(hù)臀霜應(yīng)該也可以。
不少家長(zhǎng)都會(huì)認(rèn)為BB的紅屁屁是由于尿不濕的緣故,其實(shí)主要還是因?yàn)锽B本身腸胃消化的原因,一般情況下腸胃好的BB是不會(huì)紅PP的,因?yàn)锽B自己很敏感,尿布上有不適會(huì)立即哭鬧的。
這點(diǎn)很少家長(zhǎng)會(huì)注意,但是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的月嫂,如果認(rèn)真學(xué)習(xí),是會(huì)了解這點(diǎn)的,可以作為考察的一個(gè)依據(jù)。
濕疹:癥狀輕的不用理會(huì),可用郁美凈或母乳涂抹;癥狀重的要就醫(yī)。
吐奶:喝奶后,上半身直立,輕拍背到打嗝。
臍疝:直徑5CM以下不理它,直徑5CM以上用棉球、硬幣或腰帶壓。
其他可能出現(xiàn)的長(zhǎng)痱子、便秘、腹瀉、乳腺炎啊啥的,優(yōu)秀的月嫂都會(huì)有自己的方子,而且這些方子應(yīng)該是脫口而出。
請(qǐng)問(wèn)您都在什么時(shí)候給孩子洗澡?
> 參考回答:
原則上,吃完奶之后40分鐘到一個(gè)小時(shí)后可以給嬰兒洗澡,否則容易導(dǎo)致寶寶消化不良或嘔吐。但有經(jīng)驗(yàn)的阿姨都會(huì)把洗澡和培養(yǎng)孩子良好的睡眠習(xí)慣結(jié)合起來(lái)。
對(duì)小寶寶而言,洗澡是一種很耗費(fèi)體力的鍛煉,大部分寶寶洗完澡之后都會(huì)吃點(diǎn)奶就呼呼大睡。
所以有經(jīng)驗(yàn)的阿姨都會(huì)選擇在將近中午或者晚上給小寶洗澡,洗完之后睡午覺(jué)或者晚上的大覺(jué)。
如果下午或者黃昏洗澡,小寶提前睡了大覺(jué),也許就會(huì)影響到小寶晚上的睡眠。
臍帶沒(méi)有掉也可以洗澡么?
>參考回答:
臍帶沒(méi)有掉也可以洗澡,只是盡量避開(kāi)肚臍的位置,之后還要給肚臍消毒。
創(chuàng)面完全愈合后就可水?。坏膊皇侵苯影褘雰悍胚M(jìn)水里,而是在浴盆上擱一張?jiān)〈玻寣殞毸谏厦嫦础?/p>
請(qǐng)問(wèn)新生兒需要什么鍛煉?
>參考回答:
即使最 沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的月嫂,也會(huì)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“做撫觸”這個(gè)詞,所以即使回答出來(lái)“做撫觸”,所以除了要回答“做撫觸”,最 經(jīng)常做的有“抵足前行”和“踏步反射”。
這是專(zhuān)業(yè)的說(shuō)法,也有的月嫂會(huì)說(shuō)“走和爬”,優(yōu)秀的月嫂應(yīng)該多用這些專(zhuān)業(yè)詞匯,并幫助客戶(hù)普及相關(guān)知識(shí)。
開(kāi)發(fā)智力類(lèi)的還有聽(tīng)音練習(xí),看圖練習(xí),都是在跟寶寶玩兒的過(guò)程中對(duì)寶寶進(jìn)行各種鍛煉,有經(jīng)驗(yàn)的月嫂都會(huì)知道。
請(qǐng)問(wèn)新生兒應(yīng)該用尿布還是尿不濕?是否會(huì)清洗嬰兒尿布、衣物、產(chǎn)婦衣物?
>答案解析:
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。比較常規(guī)的回答方式是“白天尿布,晚上尿不濕”。
但更有經(jīng)驗(yàn)的月嫂還會(huì)告訴雇主,第一個(gè)月如果寶寶的小屁屁沒(méi)有任何不適應(yīng)的狀況,不妨白天晚上都用尿不濕。
因?yàn)槲礉M(mǎn)月的寶寶即使白天也需要很多睡眠,而充足的睡眠對(duì)寶寶的成長(zhǎng)發(fā)育特別重要,尿不濕可以幫助寶寶睡得更安穩(wěn)。
但到了兩三個(gè)月的時(shí)候,最 好換成白天尿布,不僅對(duì)寶寶的小屁屁有好處,更重要的是利于訓(xùn)練寶寶把尿。
否則寶寶用尿不濕總是很舒服,把尿的意識(shí)就差了。
如果寶寶老要人抱或者老是哭,你會(huì)怎么辦?
>參考答案:
千萬(wàn)不要回答“要想孩子不要粘人,就哭了也不立刻抱,否則慣壞了”等等,說(shuō)這種話(huà)的月嫂,會(huì)被客戶(hù)認(rèn)為缺乏責(zé)任感或者愛(ài)心,懶得天天陪孩子玩兒。
優(yōu)秀的月嫂都知道,嬰兒是非常非常需要關(guān)愛(ài)的,一旦哭了要立刻看到底出于那種原因,對(duì)嬰兒情感上的需求更是要無(wú)條件滿(mǎn)足。
總是哭了不理,嬰兒會(huì)對(duì)大人產(chǎn)生巨大的不信任感,也會(huì)增加恐懼,甚至可能會(huì)因此更加喜歡哭。
經(jīng)常被抱,被陪伴的嬰兒智力和身體發(fā)育都要好于無(wú)人問(wèn)津的嬰兒。
但陪伴嬰兒是非常麻煩,非常耗費(fèi)體力的事情,很多月嫂雖然知道多陪多抱的好處,卻會(huì)為了自己省事而慫恿父母“不慣孩子”。這樣的月嫂,當(dāng)然不能請(qǐng)回家了!
客戶(hù)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題時(shí),基本便是有意向,希望聘用你了!
有經(jīng)驗(yàn)月嫂大多會(huì)借這個(gè)機(jī)會(huì),和客戶(hù)溝通好自己睡覺(jué)的床鋪,房屋,以及其他基本生活條件,避免上戶(hù)后因?yàn)檫@些問(wèn)題,產(chǎn)生矛盾。
通過(guò)面試、上戶(hù)等,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,積累各項(xiàng)月嫂專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),提高個(gè)人情商與溝通能力,往往能在這一行得到非常好的發(fā)展!
為了配合你的工作,你對(duì)我和家人有沒(méi)有什么要求和建議?
>回答建議:
客戶(hù)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題時(shí),基本便是有意向,希望聘用你了!
有經(jīng)驗(yàn)月嫂大多會(huì)借這個(gè)機(jī)會(huì),和客戶(hù)溝通好自己睡覺(jué)的床鋪,房屋,以及其他基本生活條件,避免上戶(hù)后因?yàn)檫@些問(wèn)題,產(chǎn)生矛盾。
通過(guò)面試、上戶(hù)等,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,積累各項(xiàng)月嫂專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),提高個(gè)人情商與溝通能力,往往能在這一行得到非常好的發(fā)展!
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