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關(guān)于心理急救，你必須了解這些—中美專(zhuān)家親授要點(diǎn)

2019/11/21 16:15:12

關(guān)于心理急救，你必須了解這些—中美專(zhuān)家親授要點(diǎn)

急救只是災(zāi)后救援工作的一小部分，旨在創(chuàng)傷性事件發(fā)生后的幾個(gè)小時(shí)或幾天內(nèi)應(yīng)急

心理急救的五個(gè)原則是：

為受災(zāi)人們對(duì)未來(lái)提供希望和樂(lè)觀態(tài)度

為受災(zāi)人群保障身心安全感

幫助人們恢復(fù)平靜

幫助人們和別人連接

幫助人們感受到自我和社區(qū)效能，提高個(gè)人對(duì)局勢(shì)的掌控感

提供心理急救的人群包括第一時(shí)間應(yīng)對(duì)者、心理健康專(zhuān)業(yè)人員、學(xué)校人員、義工、健康和公共衛(wèi)生官員

提供心理急救的地點(diǎn)主要在緊急狀態(tài)下提供，在哪里遇到受災(zāi)人群，就在哪里提供支持，例如庇護(hù)所、學(xué)校、醫(yī)院、家庭援助中心、咨詢熱線等

圍繞五個(gè)原則，心理急救的八個(gè)核心行動(dòng)是:

和受災(zāi)人群進(jìn)行恰當(dāng)?shù)穆?lián)系和接觸:征得允許、介紹自己、解釋在這 個(gè)情境下自己扮演的角色，詢問(wèn)他們即刻所需要的東西，提供各個(gè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體的聯(lián)系方式

確保個(gè)體的身心安全和舒適:提供有關(guān)災(zāi)難應(yīng)對(duì)的積極信息，把個(gè)體和其他受災(zāi)人員連接起來(lái)，避免受災(zāi)人員不被過(guò)度、反復(fù)報(bào)道的媒體信息刺激，避免喚起負(fù)面身心體驗(yàn)

對(duì)那些情緒反應(yīng)過(guò)度強(qiáng)烈的個(gè)體，試圖穩(wěn)定他們的情緒:例如幫助他們 和朋友們連接，和他們談?wù)撛诋?dāng)時(shí)的情況下可以掌控的方面，也可以讓要 求他們和心理急救者產(chǎn)生目光接觸

收集信息:急救中的收集信息目的是了解受災(zāi)人群的需求，以決定是否需要立即轉(zhuǎn)診，需要發(fā)現(xiàn)個(gè)體受災(zāi)體驗(yàn)的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、是否有喪親；通常情況下，不會(huì)詢問(wèn)詳細(xì)的創(chuàng)傷性體驗(yàn)，通常是跟隨受災(zāi)者的描述體驗(yàn)事件

提供實(shí)際幫助:詢問(wèn)受災(zāi)人群當(dāng)下即刻的需求，討論能采取的行動(dòng)，并能滿足他們的需求，幫助他們?cè)O(shè)定能夠達(dá)成的目標(biāo)、以增強(qiáng)信心，建立對(duì) 環(huán)境的掌控感

建立社會(huì)支持系統(tǒng):例如家庭、朋友的連結(jié)，鼓勵(lì)他們使用已有的支 持系統(tǒng)；特別要關(guān)心那些社會(huì)性疏離的人群，直接向他們提問(wèn)，了解他們 可以和什么樣的支持性人群交談，以獲得幫助

為受災(zāi)人群提供有關(guān)應(yīng)對(duì)方面的信息:例如簡(jiǎn)單的心理教育、有關(guān)應(yīng)激的反應(yīng)以及什么樣的行動(dòng)可以減少應(yīng)激行為等；詢問(wèn)受災(zāi)人群已經(jīng)在采取什么應(yīng)對(duì)行為，其中哪些起到了作用；要注意到消極性的應(yīng)對(duì)，例如社會(huì)退縮、極度回避談?wù)摓?zāi)難事件、過(guò)度工作、表現(xiàn)出憤怒和暴 力、酗酒或者藥物濫用；同時(shí)鼓勵(lì)積極地應(yīng)對(duì)行為，例如應(yīng)用自己的社會(huì)支持系統(tǒng)、設(shè)定 和達(dá)成目標(biāo)、放松、休息、鍛煉、尋求咨詢輔導(dǎo)等

將受災(zāi)人群和合作性的服務(wù)或機(jī)構(gòu)聯(lián)系起來(lái):讓他們接觸到各種服務(wù)設(shè)施，幫他們尋找家人

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環(huán)境：4.0師資：4.0服務(wù)：4.0效果：4.0

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