讓人人成為禮儀師
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加拿大管家學院CMA創(chuàng)始人/資深管家培訓導師
查爾斯麥克弗森是Charles MacPherson Associates 事務所的創(chuàng)始人,自從1996年起,他就 擔任著公司總裁職位。他曾擔任加拿大*顯赫的家族之一的管家,擁有超過25年的家政 管理經驗。查爾斯還是查爾斯麥克弗森學院的擁有人和首席講師,與此同時,查爾斯順 利完成他在國際專業(yè)管家指導(the International Guild of Professional Butlers)協會擔任的 *的任期,也圓滿結束了他在荷蘭國際管家學院擔任的講師職位。
在員工招聘、培訓、規(guī)劃和管理等領域,查爾斯為加拿大、美國、英國、歐洲、中國等 國家的住宅行業(yè)相關客戶和酒店服務業(yè)相關客戶提供過咨詢服務;在家政管理和管家領 域,查爾斯被認作是世界性的權威。僅在過去的六個月內,查爾斯就已經順利完成多項 位于中國、印度、英國、美國、法國、迪拜和南非等國內多家*酒店物業(yè)方面的相關 工作。同時,查爾斯還是瑪麗女王二世號郵輪和巴利富格酒店的首席團隊培訓師,并親 自書寫了相應的部門標準,此外,他還擔任四季酒店(中國上海)管家部門的主要培訓 師。查爾斯在CMA擔任酒店服務業(yè)咨詢實踐的負責人。
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【詳情】 中國·環(huán)球禮儀培訓是由上海夏禮文化傳播有限公司*運營的禮儀服務管理咨詢培訓公司。是一家集禮儀素養(yǎng)、禮儀培訓、服務微咨詢、企業(yè)定制化培訓為一體的禮學教育機構。公司是美國認證協會(ACI)認證授權,全國人才儲備工作委員會認證授權機構。在全國擁有一批10年級的戰(zhàn)略禮儀專家顧問團隊,近300人的專家合作導師。為企業(yè)提供禮儀服務體系微咨詢解決方案,公司每月開展《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》《國際高級禮儀培訓師》認證班《優(yōu)雅儀態(tài)教練精修班》等公開課,公司孵化企業(yè)禮儀學員數目超過數萬人!幫助企業(yè)打造強大的禮儀文化智庫生態(tài)圈,為企業(yè)量身定制卓越的禮學服務體系解決方案。禮儀導師團隊參與奧運會、世博會、大運會禮儀培訓項目,國內前沿的專業(yè)禮儀培訓機構;十年經驗積累,核心團隊10年以上禮儀服務管理咨詢行業(yè)的實戰(zhàn)經驗,續(xù)單率高;數個項目經驗,多家企事業(yè)單位和世界500強企業(yè)服務經驗,如蘇寧、國美、思科、華為、聯想等都是我們的客戶;系統(tǒng)整合能力,標準化服務流程設計,全面診斷企業(yè)的運營管理與服務問題,系統(tǒng)地提出禮儀服務決方案;多家媒體報道,榮獲CCTV2、上海星尚頻道、國際金融報、新華網、東方網、人民網等多家媒體報道;禮儀實效機構,2011年、2012年連續(xù)參與了中國禮儀培訓聯盟兩屆;全國一站服務,全國各個重點城市布局,以上??偛繛橹行?,全國范圍當地派遣靈活服務;企業(yè)文化公司使命:讓人人成為禮儀師公司理念明禮、誠信、感恩、拼搏修身、齊家、立業(yè)、達人公司愿景中國禮儀標準服務體系建設客戶服務網絡公司近年來高長,營銷網絡不斷擴大,客戶面非常廣泛,包括來自于不同行業(yè)領域、性質各不相同的企業(yè)和非盈利性的政府組織或機構,行業(yè)領域遍布醫(yī)藥、通訊、化工、紡織、食品、房地產、家電、機械、環(huán)保等,客戶涉及國內15大行業(yè)、31個省市,協助他們解決實際發(fā)展中碰到的企業(yè)員工人文行為的問題。