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一、什么是注冊(cè)物業(yè)管理師
注冊(cè)物業(yè)管理師,是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試,取得《中華人民共和國注冊(cè)物業(yè)管理師資格證書》 ( 以下簡稱《資格證書》 ) ,并依法注冊(cè)取得《中華人民共和國注冊(cè)物業(yè)管理師注冊(cè)證》 ( 以下簡稱《注冊(cè)證》 ) ,從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員。”注冊(cè)物業(yè)管理師的英文譯為 :Certified Property Manager ( 簡稱 CPM) ,準(zhǔn)確全名應(yīng)為“中華人民共和國注冊(cè)物業(yè)管理師”。
二、證書考試相關(guān)
《注冊(cè)注冊(cè)物業(yè)管理師》是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試,取得《中華人民共和國注冊(cè)物業(yè)管理師資格證書》,并依法注冊(cè)取得《中華人民共和國注冊(cè)物業(yè)管理師注冊(cè)證》,從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員。注冊(cè)物業(yè)管理師資格實(shí)行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題的考試制度,原則上每年舉行一次?!径取?键c(diǎn)原則上設(shè)在省會(huì)城市和直轄市的大、中專院校或高考定點(diǎn)學(xué)校,如確需在其他城市設(shè)置,須經(jīng)建設(shè)部和人事部批準(zhǔn)。
注冊(cè)物業(yè)管理師具有廣泛的代表性和權(quán)威性。代表了當(dāng)今國內(nèi)物業(yè)管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的*高水平,得到了國家和社會(huì)的廣泛認(rèn)可,注冊(cè)物業(yè)管理師證書已成為物業(yè)管理人員執(zhí)業(yè)、任職、求職的資格憑證,注冊(cè)物業(yè)管理師也是用人單位招聘錄用人才的主要依據(jù),國家承認(rèn),全國范圍內(nèi)有效。該職業(yè)已進(jìn)入國家準(zhǔn)入制度。
法源
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,國家人事部和建設(shè)部于 2005 年 11 月 16 日 制定并頒布了《注冊(cè)物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》(以下簡稱《暫行規(guī)定》)、《注冊(cè)物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》和《注冊(cè)物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》。上述三個(gè)文件實(shí)施后,注冊(cè)物業(yè)管理師資格正式納入了國家專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格系列。根據(jù)《暫行規(guī)定》第三條的規(guī)定,“注冊(cè)物業(yè)管理師,是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試,取得《中華人民共和國注冊(cè)物業(yè)管理師資格證書》 ( 以下簡稱《資格證書》 ) ,并依法注冊(cè)取得《中華人民共和國注冊(cè)物業(yè)管理師注冊(cè)證》 ( 以下簡稱《注冊(cè)證》 ) ,從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員。”注冊(cè)物業(yè)管理師的英文譯為 :CertifiedPropertyManage( 簡稱 CPM) ,準(zhǔn)確全名應(yīng)為“中華人民共和國注冊(cè)物業(yè)管理師”。單位
人事部、建設(shè)部共同成立注冊(cè)物業(yè)管理師資格考試辦公室(以下簡稱考試辦公室,設(shè)在建設(shè)部),負(fù)責(zé)考試相關(guān)政策的研究及管理工作。具體考務(wù)工作委托人事部考試中心負(fù)責(zé)。
各省、自治區(qū)、直轄市的考試工作由當(dāng)?shù)厝耸滦姓块T會(huì)同房地產(chǎn)主管部門組織實(shí)施,并協(xié)商確定具體職責(zé)分工
三、報(bào)考條件
(一)考全部科目(報(bào)考級(jí)別為4)的條件:
凡中華人民共和國公民,遵紀(jì)守法并具備以下條件之一者,均可申報(bào)參加注冊(cè)物業(yè)管理師資格考試:
1、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類中專學(xué)歷,工作滿10年,其中從事物業(yè)管理工作滿8年。
2、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷,工作滿6年,其中從事物業(yè)管理工作滿4年。
3、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大學(xué)本科學(xué)歷,工作滿4年,其中從事物業(yè)管理工作滿3年。
4、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè),工作滿3年,其中從事物業(yè)管理工作滿2年。
5、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類碩士學(xué)位,從事物業(yè)管理工作滿2年。
6、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類博士學(xué)位,從事物業(yè)管理工作滿1年。
7、取得其他專業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的,工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。參加全部科目考試的人員,必須在連續(xù)的2個(gè)考試年度內(nèi)通過全部科目的考試。
(二)免試3個(gè)科目(報(bào)考級(jí)別為“1”)的條件:
符合第(一)條,在2006年10月底前參加了《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目的考試并合格的人員,且于2004年12月31日前,評(píng)聘工程類或經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù),從事物業(yè)管理工作滿10年的人員,可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目,只參加《物業(yè)管理綜合能力》科目的考試。參加1個(gè)科目考試的人員必須一次通過。
(三)免試2個(gè)科目(報(bào)考級(jí)別為“2”)的條件:
符合第(一)條,并于2004年12月31日前,評(píng)聘工程類或經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù),且從事物業(yè)管理工作滿10年的人員,可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》2個(gè)科目,只參加《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能力》2個(gè)科目的考試。參加2個(gè)科目考試的人員必須一次通過。
(四)免試1個(gè)科目(報(bào)考級(jí)別為“3”)的條件:
符合第(一)條,且在2006年10月底前,參加了《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目的考試并合格的人員,可免試《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目,只參加《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》和《物業(yè)管理綜合能力》3個(gè)科目的考試。參加3個(gè)科目考試的人員,必須在連續(xù)的2個(gè)考試年度內(nèi)通過全部科目的考試。
四、考試大綱、教材
本年度資格考試的考試大綱和參考教材,為中國建筑工業(yè)出版社2006年8月正式出版的《全國注冊(cè)物業(yè)管理師資格考試大綱》和《中國注冊(cè)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試參考教材》。2008年,針對(duì)《中華人民共和國物權(quán)法》等法律法規(guī)的制發(fā),住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部對(duì)《全國注冊(cè)物業(yè)管理師資格考試大綱》中的涉及《物業(yè)管理基本制度與政策》的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了修改和補(bǔ)充,并經(jīng)人力資源和社會(huì)保障部審定通過。根據(jù)新考試大綱,亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心于2010年5月出版了全國注冊(cè)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試輔導(dǎo)教材,對(duì)相應(yīng)內(nèi)容作了相應(yīng)補(bǔ)充和修改。
五、考試科目
考試時(shí)間分為4個(gè)半天,采用閉卷、筆試的方式進(jìn)行?!段飿I(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理綜合能力》3個(gè)科目的考試時(shí)間為2.5小時(shí),《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》考試時(shí)間為3個(gè)小時(shí)。
六、考試題型
《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》:單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題;
《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》:單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和案例分析題。
《物業(yè)管理綜合能力》:單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和綜合分析題。
七、報(bào)名和考試時(shí)間
網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間:2014年7月1日9:00—7月10日17:00
考試時(shí)間及科目
9月6日 9:00-11:30 物業(yè)管理基本制度與政策
14:00-16:30 物業(yè)經(jīng)營管理
9月7日 9:00-11:30 物業(yè)管理綜合能力
14:00-17:00 物業(yè)管理實(shí)務(wù)
八、考試費(fèi)用
根據(jù)往常慣例,基礎(chǔ)考試每人每科75元,專業(yè)考試每人每科80元。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)局、財(cái)政廳下發(fā)通知為準(zhǔn)。
九、合格標(biāo)準(zhǔn)
考試*實(shí)行2年為一個(gè)周期的滾動(dòng)管理辦法;免試部分科目的人員必須在一個(gè)考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目。
2012年注冊(cè)物業(yè)管理師考試合格標(biāo)準(zhǔn)均為60分,滿分100分。
十、注冊(cè)管理
第十二條 取得《資格證書》的人員,經(jīng)注冊(cè)后方可以注冊(cè)物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。
第十三條 建設(shè)部為注冊(cè)物業(yè)管理師資格注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門為注冊(cè)物業(yè)管理師資格注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)。
第十四條 取得《資格證書》并申請(qǐng)注冊(cè)的人員,應(yīng)當(dāng)受聘于一個(gè)具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),并通過聘用企業(yè)向本企業(yè)工商注冊(cè)所在省的注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)提出注冊(cè)申請(qǐng)。
第十五條 注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)在收到申請(qǐng)人的注冊(cè)申請(qǐng)材料后,對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或者在5個(gè)工作日內(nèi),一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容,逾期不告知的,自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理。
對(duì)受理或者不予受理的注冊(cè)申請(qǐng),均應(yīng)出具加蓋注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)專用印章和注明日期的書面憑證。
第十六條 注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)自受理注冊(cè)申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi),按規(guī)定條件和程序完成申請(qǐng)材料的審查工作,并將注冊(cè)申請(qǐng)人員材料和審查意見報(bào)注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)審批。
注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)自受理注冊(cè)申請(qǐng)人員材料之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出決定。在規(guī)定的期限內(nèi)不能作出決定的,應(yīng)當(dāng)將延長期限的理由告知申請(qǐng)人。
對(duì)作出批準(zhǔn)決定的,應(yīng)當(dāng)自決定批準(zhǔn)之日起10個(gè)工作日內(nèi),將批準(zhǔn)決定送達(dá)注冊(cè)申請(qǐng)人,并核發(fā)《注冊(cè)證》。對(duì)作出不予批準(zhǔn)決定的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由,并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)力。
第十七條 注冊(cè)物業(yè)管理師資格注冊(cè)有效期為3年。《注冊(cè)證》在有效期限內(nèi)是注冊(cè)物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)憑證,由持證人保管和使用。
第十八條 初始注冊(cè)者,可以自取得《資格證書》之日起1年內(nèi)提出注冊(cè)申請(qǐng)。逾期未申請(qǐng)者,在申請(qǐng)初始注冊(cè)時(shí),必須符合本規(guī)定繼續(xù)教育的要求。
初始注冊(cè)時(shí)需要提交下列材料:
(一)《中華人民共和國注冊(cè)物業(yè)管理師初始注冊(cè)申請(qǐng)表》;
(二)《資格證書》;
(三)與聘用單位簽訂的勞動(dòng)合同;
(四)逾期申請(qǐng)初始注冊(cè)人員的繼續(xù)教育證明材料。
第十九條 注冊(cè)有效期屆滿需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30個(gè)工作日內(nèi),按照本規(guī)定第十四條規(guī)定的程序申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)申請(qǐng)人的申請(qǐng),在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)作出延續(xù)注冊(cè)的決定;逾期未作出決定的,視為準(zhǔn)予延續(xù)注冊(cè)。
延續(xù)注冊(cè)時(shí)需要提交下列材料:
(一)《中華人民共和國注冊(cè)物業(yè)管理師延續(xù)注冊(cè)申請(qǐng)表》;
(二)與聘用單位簽訂的勞動(dòng)合同;
(三)達(dá)到注冊(cè)期內(nèi)繼續(xù)教育要求的證明材料。
第二十條 在注冊(cè)有效期內(nèi),注冊(cè)物業(yè)管理師變更執(zhí)業(yè)單位,應(yīng)按照本規(guī)定第十四條規(guī)定的程序辦理變更注冊(cè)手續(xù)。變更注冊(cè)后,其《注冊(cè)證》在原注冊(cè)有效期內(nèi)繼續(xù)有效。
變更注冊(cè)時(shí)需要提交下列材料:
(一)《中華人民共和國注冊(cè)物業(yè)管理師變更注冊(cè)申請(qǐng)表》;
(二)與新聘用單位簽訂的勞動(dòng)合同;
(三)工作調(diào)動(dòng)證明或者與原聘用單位解除勞動(dòng)合同的證明,退休人員的退休證明。
第二十一條 注冊(cè)物業(yè)管理師因喪失行為能力、死亡或者被宣告失蹤的,其《注冊(cè)證》失效。
第二十二條 注冊(cè)申請(qǐng)人有下列情形之一的,注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)不予注冊(cè):
(一)不具有完全民事行為能力的;
(二)刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的;
(三)在物業(yè)管理活動(dòng)中受到刑事處罰,自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿2年的;
(四)法律、法規(guī)規(guī)定不予注冊(cè)的其他情形。
第二十三條 注冊(cè)物業(yè)管理師或者聘用單位有下列情形之一的,應(yīng)由本人或聘用單位按規(guī)定的程序向當(dāng)?shù)刈?cè)審查機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),由注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)后,辦理注銷手續(xù),收回《注冊(cè)證》。
(一)不具有完全民事行為能力的;
(二)申請(qǐng)注銷注冊(cè)的;
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