一、什么是房地產(chǎn)經(jīng)紀人

房地產(chǎn)經(jīng)紀人，是指通過全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格考試或者資格互認，依法取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格，并經(jīng)過注冊，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的專業(yè)人員。

根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》第九條規(guī)定： 國家對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員實行職業(yè)資格制度，納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格制度統(tǒng)一規(guī)劃和管理。 房地產(chǎn)經(jīng)紀人實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度，由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門、人力資源和社會保障主管部門共同組織實施，原則上每年舉行一次。

2015年，根據(jù)人力資源社會保障部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》和《房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員職業(yè)資格考試實施辦法》的通知（人社部發(fā)〔2015〕47號），房地產(chǎn)經(jīng)紀人相關(guān)資格證書調(diào)整為水平評價類 。

二、報考條件

凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規(guī)，并具備下列條件之一者，可以申請參加房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試：

（一）取得大專學歷，工作6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)工作3年。

（二）取得大學本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)工作滿2年。

（三）取得雙學士學位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)工作滿1年。

（四）取得碩士學位，工作滿2年，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)工作滿1年。

（五）取得博士學位，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)工作滿1年。

三、報名時間

2021年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格考試時間為5月29-30日，10月23-24日舉行。

四、素質(zhì)要求

1.知識素質(zhì)

（1）基礎(chǔ)知識方面 經(jīng)紀人要掌握經(jīng)濟學基礎(chǔ)知識，特別是市場和市場營銷知識。要懂得市場調(diào)查、市場預測的一些基本方法，熟悉商品房市場，特別是房地產(chǎn)市場供求變化和發(fā)展的基本規(guī)律、趨勢，了解經(jīng)濟模式、經(jīng)濟增長方式對房地產(chǎn)活動的影響。在文化知識上應達到大專以上學歷，取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格，有的甚至要求能很快看懂電子屏幕上的國際英文傳真。就普遍現(xiàn)象來說，文化程度越高，對業(yè)務(wù)的適應能力越強，成為合格出色的房地產(chǎn)經(jīng)紀人的可能性越大。

（2）專業(yè)知識方面 由于不同類型房地產(chǎn)商品有著各自的特定使用對象和流通渠道。因此房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須掌握一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識，主要包括：房地產(chǎn)經(jīng)紀知識、城市規(guī)劃和環(huán)境知識、建筑工程知識、房地產(chǎn)金融與投資、房地產(chǎn)市場營銷、物業(yè)管理、房地產(chǎn)測量、會計、統(tǒng)計等方面的知識。 隨著知識經(jīng)濟時代的到來，一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人要做好自己的工作，對知識方面的要求越來越高，如隨著計算機的普及，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)，一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人也必須掌握計算機知識等現(xiàn)代科學技術(shù)，如數(shù)據(jù)庫技術(shù)，辦公軟件應用，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。 中國已加入WTO，經(jīng)濟全球化對中國的影響日益顯著，國外企業(yè)和人員大量進入中國，并日益頻繁的參與房地產(chǎn)交易。因此房地產(chǎn)經(jīng)紀人員還必須掌握至少一門外語，才能更好地為各類外籍人士提供經(jīng)紀服務(wù)。社會主義市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟，房地產(chǎn)經(jīng)紀人從事經(jīng)紀活動要有法制意識和法律觀念，要依法開展經(jīng)紀活動并依法維護自己和其他當事人的合法權(quán)益。經(jīng)紀人要認真學習和掌握基本法律知識，如民法、合同法、商標法、廣告法、稅法、反不正當競爭法、保護消費者權(quán)益法、經(jīng)紀人管理辦法、以及城市房地產(chǎn)管理法等與房地產(chǎn)經(jīng)紀有關(guān)的法規(guī)。 房地產(chǎn)經(jīng)紀人的工作是頻繁與人打交道的工作，因此，社會及心理方面的知識也是房地產(chǎn)經(jīng)紀人所必須掌握的。從基本方面來講，主要包括人口、家庭等社會因素對房地產(chǎn)市場的影響，國家的社會發(fā)展形勢和政府的主要政策，大眾心理、消費心理等。

（3）其他輔助知識 這些知識主要包括：社會學、心理學、歷史學、人際關(guān)系學、傳播學、廣告學、演講學等方面的知識。這些知識不會直接表現(xiàn)為具體的業(yè)務(wù)技能，但它可以使專業(yè)知識的運用得心應手，恰到好處，使經(jīng)紀活動更具吸引力和藝術(shù)性。在房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中，除了要懂得如何評估房地產(chǎn)的價格、質(zhì)量、折舊、維修，以及稅收、抵押、信貸、保險、未來的升降值趨勢等必須的專業(yè)知識和技能，還應當對地理知識、民俗風情、社區(qū)文化、家庭結(jié)構(gòu)、人口變化和鄰里關(guān)系等社會學、民俗學的知識有較多的了解。此外，房地產(chǎn)經(jīng)紀人還必須有較高的文化修養(yǎng)，應盡可能多的閱讀和欣賞文學、藝術(shù)作品，提高自己的藝術(shù)品味和鑒賞力。

2.能力素質(zhì)

（1）一般能力

1.創(chuàng)造能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀人處理經(jīng)紀業(yè)務(wù)，一個很重要的方面就是在復雜多變的環(huán)境下獨立解決和分析問題。解決特殊的問題需要特殊的方法，當面臨著前所未有的難題時，杰出的經(jīng)紀人就充分展開自己的想象力，對以往的經(jīng)驗和概念加以綜合，從而構(gòu)建出全新的解決辦法。

2.理解能力。理解是對事物的明察，是對事物的內(nèi)在機理的頓悟，是對人類情感、行為以及社會運行達到深刻認識的途徑之一。經(jīng)紀人隨時處于人、財、物的交叉、失衡、重新平衡的錯綜復雜的關(guān)系之中，不具備深刻的理解力是不會有所成就的。

3.判斷能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀人要具備根據(jù)經(jīng)驗掌握的各種情報和信息，對環(huán)境和形勢作出冷靜的、客觀的、全面的分析，進而作出明智的判斷，并采取相應的行為方式的能力。

（2）處理房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的能力

由于房地產(chǎn)商品具有個別性，每一宗房地產(chǎn)都是與眾不同的，這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人準確把握買方的具體要求，并據(jù)此選擇恰當?shù)姆吭垂┢淇紤]。它在實務(wù)操作中，常常表現(xiàn)為經(jīng)紀人能在較短的時間內(nèi)完成供需搭配，從而盡可能實現(xiàn)每一個交易機會。如商品房銷售代理經(jīng)紀人在售樓處接待了一組來訪客戶，經(jīng)過十幾分鐘，甚至幾分鐘交談，經(jīng)紀人就必須能準確了解并把握他們的需求，并推薦恰當?shù)姆吭?。在實際工作中，處理房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)能力強則成交量高，每筆業(yè)務(wù)的進展速度也快，工作效率高，而處理業(yè)務(wù)較差的房地產(chǎn)經(jīng)紀人則常常勞而無功，工作效率低。

（3）其他相關(guān)能力

房地產(chǎn)經(jīng)紀人除應具備一般能力和處理經(jīng)紀業(yè)務(wù)活動能力外，還應具備與經(jīng)紀活動密切相關(guān)的其他方面的能力，如表達能力、交流能力、公關(guān)能力、談判能力、廣告宣傳能力、權(quán)衡價值得失能力，解決一些突發(fā)事件的應變能力等等。一句話，房地產(chǎn)經(jīng)紀人要優(yōu)化自己的能力結(jié)構(gòu)。

五、人群分析

房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試的集中人群年齡在30～40歲之間，且都是從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)工作的人士，其報考的*低學歷為大專學歷，所以，報考的門檻也并不高。

參加房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)考試的考生，他們本身對相關(guān)政策知識，相關(guān)法律法規(guī)等條文有了大致的了解，其考試就是將這些零散的知識具體化、全面化。所以，在復習階段通過博大致睿的題庫進行考前練習與復習，對通過這項考試是很有把握的。

六、考試標準

1.考試大綱

房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格實行全國統(tǒng)一大綱，統(tǒng)一命題，統(tǒng)一組織的考試制度，由人事部、建設(shè)部共同組織實施，原則上每年舉行一次。

2.合格標準

（1）考試得分

(一)房地產(chǎn)估價師資格考試各科目合格標準均為60分(各科目試卷滿分均為100分)。

(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格考試各科目合格標準均為90分(各科目試卷滿分均為150分)。

（2）中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會將向各地發(fā)送房地產(chǎn)估價師和房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格考試*數(shù)據(jù)和考試合格人員名單。

（3）請按照有關(guān)文件精神，及時向社會公布考試合格標準，并抓緊做好資格證書發(fā)放及考試后期的各項工作。

3.*管理及考試周期

考試*實行2年為一個周期的滾動管理辦法，參加全部4個科目考試的人員必須在連續(xù)的兩個考試年度內(nèi)通過全部科目;免試部分科目的人員必須在一個考試年度內(nèi)通過應試科目。

4.證書管理

房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格考試合格，由各省、自治區(qū)、直轄市人事部門頒發(fā)人事部、建設(shè)部統(tǒng)一格式的《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格證書》。

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