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2023年4月15日河南省直遴選面試真題及答案
面試第 一題
去基層暗訪時,很多人會面臨聽不懂群眾方言的情況。張?zhí)庨L的做法是繼續(xù)調(diào)研,在征得群眾同意的情況下,通過錄音的方式記錄。李處長的做法是當(dāng)場把問題改成調(diào)查問卷。對此你怎么看?
參考答案:
各位考官:
國家主 席提出青年干部要具備七種能力,其中一項群眾工作能力,而我認(rèn)為群眾工作能力中很重要的一項就是群眾的溝通能力。題干中,張?zhí)庨L、李處長的做法都體現(xiàn)出了群眾溝通能力的不足。張?zhí)庨L調(diào)研時,在不懂群眾方言的情況下,通過錄音的方式進(jìn)行記錄,優(yōu)勢是可以回去反復(fù)聽錄音,整理出材料,但是,它也不具有操作性,比如在下去調(diào)研的時候,不一定能隨時隨地就帶著錄音設(shè)備。第二種,是李處長的做法,把問題改成調(diào)查問卷,這種做法也存在不合理之處,比如說群眾可能會存在不識字兒的情況,同時,把這個問題臨時改成書面的調(diào)查問卷也不現(xiàn)實。因此我認(rèn)為張?zhí)庨L和李處長的做法,對于一些短期解決問題可能會存在一定的成效,但是都沒有辦法從根本上改變的。
想要從根本上進(jìn)行改變這種情況,我認(rèn)為要做到以下兩點(diǎn):
第 一,學(xué)會群眾方言。要多走土路,多說土話,主動學(xué)習(xí)自己分管領(lǐng)域、分管地區(qū)的群眾方言,在面臨群眾的問題時,能夠與群眾充分溝通。
第二,多一點(diǎn)耐心。聽不懂方言時要更耐心細(xì)致的與群眾坐下來慢慢溝通,只有放下官架子,才能讓群眾為我們掏心窩子。
答題完畢。
......
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