美容美發(fā)行業(yè)的未來發(fā)展趨勢

20多年的發(fā)展，美容美發(fā)行業(yè)無論從內(nèi)涵還是外延都發(fā)生了相當(dāng)大的變化：據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國目前美容美發(fā)從業(yè)人員已經(jīng)從改革開放之初的12萬發(fā)展到1600多萬，企業(yè)已經(jīng)有160多萬家，專門的美容機(jī)構(gòu)就已逾百萬，從業(yè)人員達(dá)600多萬。經(jīng)過這20多年的發(fā)展，美容美發(fā)行業(yè)積累了很多經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)的軟硬件方面都有了很大提高，正在朝著規(guī)范化、市場化、國際化的格局邁進(jìn)。但同時(shí)也存在著諸多不足，行業(yè)發(fā)展并未成熟。“未來的發(fā)展該何去何從？對此，中國美發(fā)美容協(xié)會會長閆秀珍曾說：“美容美發(fā)行業(yè)未來的競爭是理性的。美發(fā)美容經(jīng)營應(yīng)該側(cè)重標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、專業(yè)化、連鎖化。”據(jù)專家預(yù)測，未來的美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)如下趨勢：

趨勢一：服務(wù)更加多元化

未來美容美發(fā)行業(yè)的經(jīng)營方向不該只局限于某個(gè)特定的范圍，應(yīng)朝著多元化的方向發(fā)展，讓顧客在店里就能滿足各種需求，方便又省時(shí)，符合現(xiàn)代人高效、快捷的消費(fèi)需求。將商務(wù)、休閑、形象設(shè)計(jì)等融入美發(fā)美容行業(yè)是大企業(yè)發(fā)展的一個(gè)新特點(diǎn)?？梢栽诿廊菝腊l(fā)后接受專門的形象設(shè)計(jì)，把自己打扮的更加亮麗多彩。這種一應(yīng)俱全，多元化的美容美發(fā)店，以全方位的經(jīng)營服務(wù)策略必定能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

趨勢二：規(guī)模化連鎖經(jīng)營

目前的中國美容美發(fā)市場仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，行業(yè)管理缺乏力度、競爭處于無序狀態(tài)、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。諸多因素的匯集造成整個(gè)行業(yè)在社會中的信譽(yù)難以達(dá)到一定的高度，持續(xù)經(jīng)營、規(guī)模經(jīng)營難以擴(kuò)大，品牌難以深入人心。因此在美容美發(fā)業(yè)推廣和實(shí)行連鎖經(jīng)營理念，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，建立良好運(yùn)作程序，形成良好口碑的經(jīng)營運(yùn)作模式勢在必行，連鎖經(jīng)營將是未來發(fā)展的主流。連鎖經(jīng)營具有頑強(qiáng)的生命力與迅速的推張力，大型的連鎖店，無論是規(guī)模、組織、財(cái)力、人員等各方面都比小型美容美發(fā)店優(yōu)越。?在一些大中城市，連鎖經(jīng)營已經(jīng)成為行業(yè)的一大潮流。目前，異地發(fā)展連鎖經(jīng)營也已成為行業(yè)發(fā)展的一大特點(diǎn)，香港、臺灣到內(nèi)地開辦連鎖經(jīng)營的趨勢也較明顯。

趨勢三：專業(yè)化、個(gè)性化、高附加值

一些規(guī)模較小的店將朝著專業(yè)化、個(gè)性化經(jīng)營的道路發(fā)展。過去，絕大多數(shù)的店是綜合經(jīng)營性的店面，大約占到90%，現(xiàn)在綜合經(jīng)營店減少到80%，這組數(shù)據(jù)說明了專業(yè)店有不斷增加的趨勢。美容專業(yè)店的流行使美容專業(yè)的服務(wù)得到了更好的細(xì)化，比如專業(yè)美容、專業(yè)美發(fā)或?qū)I(yè)美甲等等。每個(gè)專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)特點(diǎn)是不一樣的，專業(yè)細(xì)化更容易做出自己的特色。溫馨的布置、人性化的服務(wù)融入企業(yè)文化建設(shè)，這將是小規(guī)模的專業(yè)店贏得市場、贏得顧客的法寶。 另外，現(xiàn)在顧客不但對美容美發(fā)師的技術(shù)服務(wù)和水準(zhǔn)有一定要求，并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關(guān)消費(fèi)的資訊，如新潮的服飾，流行的妝容、熱賣的化妝品、時(shí)尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話題，越來越多進(jìn)美容美發(fā)院消費(fèi)的人都希望享受到這種高附加值的服務(wù)，這也是未來美發(fā)美容行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨向。

趨勢四：與醫(yī)學(xué)結(jié)合更密切

美容美發(fā)行業(yè)的未來發(fā)展趨勢

中國有著深厚的中醫(yī)文化底蘊(yùn)，而大部分的肌膚問題和頭發(fā)問題，一般又被視為“病癥”，很容易讓人聯(lián)想到中醫(yī)的內(nèi)調(diào)理論，非常符合

人們的心理偏好，可以說是具備良好的文化基礎(chǔ)。而隨著美容美發(fā)師的專業(yè)技術(shù)與中醫(yī)的治療方法相結(jié)合的醫(yī)學(xué)美容的推廣與實(shí)施，有效地解決了許多長期困擾顧客的問題。所以醫(yī)學(xué)美容在今后必將更加深入人心，得到更廣泛的發(fā)展，對美容美發(fā)行業(yè)的發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

趨勢五：男士美容蔚然成風(fēng)

由于受傳統(tǒng)觀念的影響，視美容為女人的事，能丟開傳統(tǒng)包袱、接受美容的男士并不多。現(xiàn)在，這種狀況正在慢慢的得到改變，其實(shí)，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識，對于護(hù)膚的需求實(shí)際上相當(dāng)大，男士美容的前景十分看好。在此，經(jīng)營者應(yīng)加強(qiáng)員工的訓(xùn)練，建立專業(yè)化形象，以適應(yīng)男性美容的需要。

趨勢六：經(jīng)營規(guī)范化，重視管理，重視培訓(xùn)

目前，歐美日韓等發(fā)達(dá)國家的美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展已進(jìn)入了規(guī)范、健康的軌道。經(jīng)營規(guī)范，重視管理，嚴(yán)格要求，對從業(yè)人員的要求較高是這些國家的一個(gè)鮮明特點(diǎn)。與之相比，我國絕大多數(shù)企業(yè)的表現(xiàn)仍為：小，亂，散，差，行業(yè)內(nèi)并沒孕育出多少家象樣的經(jīng)營規(guī)范的品牌企業(yè)，因此在競爭日益激烈的今天，生存周期都不長。如何改變這種現(xiàn)狀，與國際接軌，是我國美容美發(fā)行業(yè)今后亟須解決的問題。值得欣慰的是，目前國內(nèi)已有不少企業(yè)已先邁一步，一方面聘請專業(yè)的美容美發(fā)管理咨詢機(jī)構(gòu)參與到企業(yè)的經(jīng)營中來，幫助企業(yè)建立一整套行之有效的管理機(jī)制，進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)自身的管理能力；另一方面加強(qiáng)對員工的培養(yǎng)與培訓(xùn)，提高企業(yè)自身的素質(zhì)，這種舉措將是今后我國美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)工作重點(diǎn)。

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